Социалният маркетинг – какво е това|КУРСОВЕ IMG “IT ACADEMY“

Терминът „маркетинг“ е проникнал в съзнанието на хората, които по един или друг начин продават или купуват нещо. В същото време социалният маркетинг е най-ефективен.

Какво е социален маркетинг?

Социалният маркетинг е инструмент, предназначен да подобри не само живота на хората поотделно, но и на цялото общество. СМ често се отнася до въпроси, свързани с околната среда, благотворителност, здравеопазване и т.н.

Също така, този термин се отнася до дейностите, които компанията извършва в популяризирането на своята марка, като я свързва със социалните ценности, за да подобри възприятието.

Този термин започва да се използва през 70-те години на миналия век. Той представлява мероприятия, които се провеждат за решаване на някои социални проблеми.

Компоненти на технологията на социалният маркетинг

  1. Мероприятия за повишаване на продажбите.
  2. Набиране на средства.
  3. Спонсорство.

Мероприятия за повишаване на продажбите

Това включва действия, които формират сред клиентите (купувачите) чувство за принадлежност към определени благотворителни или общественополезни мероприятия.

Набиране на средства.

Мерки, насочени към обединяване на ресурси с цел подобряване на икономиката в региона, в който се намират тези ресурси.

Спонсорство

Един от най-популярните видове социален маркетинг. Той се състои в това, че помощта се предоставя на определени групи хора. Освен това обществото демонстрира загриженост за някаква компания за него. Пример за това е подкрепата на семействата с ниски доходи, организирането на спортни състезания.

Също така може да се каже, че социалния маркетинг има двустранно направление: първо, той е длъжен да акцентира внимание на проблема, и второ, да намери решение за този проблем.

Цели на социалния маркетинг

Целта на социалния маркетинг е да се увеличи лоялността на потенциалните клиенти чрез комбиниране на предоставянето на услуги или продажбата на стоки с проекти, които са полезни за обществото.

Поставени задачи

  • Проучване на целевата аудитория;
  • Работа за повишаване на лоялността на клиентите;
  • Мероприятия за укрепване на марката пред потенциалните потребители;
  • Повишаване на качеството на стоките и услугите.

Типология

Днес са известни следните видове СМ:

  • В областта на здравеопазването;
  • В религията;
  • В културната индустрия;
  • В спортната област;
  • За опазване на околната среда;
  • В областта на благотворителността;
  • В областта на образованието.

Концепцията на социалният маркетинг: в какво се състои

Когато една компания разработи маркетингова стратегия, тя трябва да спазва съотношението на трите компонента: печалбата на компанията, нуждите на клиентите и обществения интерес.

Но самата концепция се състои в това, че компанията поставя на първо място интересите на обществото и едва тогава печалбата.

По-просто, когато една компания използва тази концепция, тя се фокусира върху определени групи от населението, анализира общественото мнение за продукта, показва на обществото, че хората и техните нужди са приоритетни, а не финансовата съставляваща.

Стратегия на социалният маркетинг

Същността на тази стратегия е, че изготвеният план се изпълнява с помощта на комплекса 5Р, а именно:

  • 1р – нетърговски продукт, продукт, услуга за нуждите на обществото;
  • 2p – цената на продукта, която включва: мерки за привличане на потребители, разходите, направени при разработването и т.н .;
  • 3p – разпространение на продукти в определена ниша;
  • 4p – мероприятия за популяризиране на марката, стоките и услугите;
  • 5p – популяризиране на плана или програмата на масите.

Очаквайте още полезни статии на тема социален маркетинг.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *